Política de Privacidade

Última atualização: 15 de setembro de 2026

1. Quem é responsável pelos dados

A Metropolis Administradora de Imóveis e Condomínios, inscrita no CNPJ sob o nº 28.942.236/0001-66, com sede em São José do Rio Preto/SP, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais recebidos diretamente em seus canais.

2. Quais informações recebemos

Este site não mantém cadastro próprio de usuários. Quando você entra em contato por WhatsApp ou e-mail, podemos receber dados como nome, telefone, e-mail, condomínio, unidade e as informações incluídas espontaneamente na mensagem.

3. Para que usamos essas informações

Utilizamos os dados para responder solicitações, prestar atendimento, emitir segunda via de boleto, preparar propostas comerciais, dar suporte a síndicos e moradores e cumprir obrigações legais ou contratuais aplicáveis.

4. Serviços de terceiros

Alguns links direcionam para serviços externos, como Superlógica, Gruvi, lojas de aplicativos e WhatsApp. Esses serviços possuem regras e políticas próprias, que devem ser consultadas em suas respectivas plataformas.

5. Compartilhamento e conservação

A Metropolis não comercializa dados pessoais. As informações podem ser compartilhadas somente quando necessário para o atendimento, a execução de serviços, o cumprimento de obrigações legais ou a proteção de direitos. Os dados são mantidos pelo período necessário para essas finalidades.

6. Seus direitos

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados, você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento e, quando aplicável, eliminação ou oposição ao uso dos seus dados.

7. Como falar conosco

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato pelo e-mail abaixo.